Informativa sulle spedizioni
POLITICA DI SPEDIZIONE
Su Veynovashop lavoriamo per elaborare e consegnare ogni ordine nel modo più rapido ed efficiente possibile.
Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì. I tempi di elaborazione possono variare in base alla domanda, alla disponibilità dei prodotti e al periodo dell’anno.
Una volta elaborato l’ordine, i tempi di consegna dipenderanno dal paese di destinazione, dalla compagnia di trasporto e da altri fattori esterni che possono influenzare la logistica della spedizione.
I tempi di consegna forniti da Veynovashop sono stimati e non costituiscono una garanzia esatta di consegna. In periodi di elevata domanda, promozioni speciali, condizioni climatiche avverse o situazioni al di fuori del nostro controllo, le spedizioni possono subire ritardi aggiuntivi.
Una volta effettuato l’ordine, non potremo garantire modifiche o cancellazioni se questo è già in fase di preparazione o spedizione.
Quando l’ordine verrà spedito, il cliente riceverà un numero di tracciamento, quando disponibile, per monitorare lo stato del proprio acquisto.
Per gli ordini con pagamento alla consegna, è importante che il cliente sia disponibile a ricevere e pagare l’ordine all’indirizzo fornito. Se l’ordine viene rifiutato o non può essere consegnato per cause attribuibili al cliente, Veynovashop si riserva il diritto di limitare futuri ordini con questa modalità.
Se il tuo ordine presenta un ritardo insolito o hai qualche domanda relativa alla spedizione, puoi contattare il nostro team di assistenza clienti tramite:
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