Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO – VEYNOVASHOP

Al acceder a www.veynovashop.com y/o realizar una compra en VEYNOVASHOP, aceptas cumplir y quedar sujeto a los presentes Términos de Servicio, así como a nuestras políticas de privacidad, envíos, devoluciones y reembolsos.

Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos visitantes, clientes, comerciantes y proveedores de contenido. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te recomendamos no utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.

VEYNOVASHOP se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre posibles actualizaciones. El uso continuado del sitio después de la publicación de modificaciones constituirá la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., plataforma que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios de forma segura y eficiente.

SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al utilizar este sitio web, usted declara ser mayor de edad en su jurisdicción o contar con la autorización correspondiente para utilizar nuestros servicios.

Los productos y servicios de VEYNOVASHOP no podrán utilizarse para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados. Asimismo, queda prohibida cualquier acción que pueda afectar el funcionamiento o la seguridad del sitio web.

El incumplimiento de estas condiciones podrá resultar en la suspensión o cancelación inmediata del acceso a nuestros servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

VEYNOVASHOP se reserva el derecho de rechazar pedidos, limitar servicios o restringir el acceso al sitio cuando lo considere necesario.

Toda la información de pago es procesada mediante plataformas seguras y protegidas. Asimismo, queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de cualquier contenido, marca, imagen o material perteneciente a VEYNOVASHOP.

Los títulos y encabezados incluidos en estos términos tienen únicamente fines informativos y no afectan su interpretación.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Nos esforzamos por mantener la información de nuestro sitio web actualizada y precisa. Sin embargo, no garantizamos que todo el contenido esté libre de errores, omisiones o desactualizaciones.

VEYNOVASHOP podrá modificar, actualizar o eliminar contenido del sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta información para mantenerse al tanto de posibles cambios.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DE SERVICIOS Y PRECIOS

VEYNOVASHOP se reserva el derecho de modificar precios, productos, promociones o cualquier aspecto de sus servicios en cualquier momento y sin previo aviso.

Asimismo, podremos suspender, limitar o interrumpir temporal o permanentemente cualquier parte del sitio web o de nuestros servicios cuando sea necesario.

VEYNOVASHOP no será responsable por modificaciones de precios, actualizaciones de productos o interrupciones del servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Algunos productos ofrecidos por VEYNOVASHOP pueden estar disponibles exclusivamente a través de nuestro sitio web y en cantidades limitadas.

Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible los colores, imágenes y características de nuestros productos. Sin embargo, no podemos garantizar que los colores visualizados en cada dispositivo sean exactamente iguales al producto real.

Nos reservamos el derecho de limitar la venta de productos, modificar descripciones, precios, disponibilidad o descontinuar cualquier artículo en cualquier momento y sin previo aviso.

Las devoluciones y cambios estarán sujetos a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos vigente.

SECCIÓN 6 - FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE LA CUENTA

VEYNOVASHOP se reserva el derecho de rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido cuando lo considere necesario, incluyendo casos de información incorrecta, actividad sospechosa o posibles fraudes.

El cliente se compromete a proporcionar información de compra, facturación y contacto precisa, completa y actualizada para permitir el correcto procesamiento de los pedidos.

VEYNOVASHOP podrá comunicarse con el cliente a través del correo electrónico o número de teléfono proporcionado en caso de ser necesario para verificar información, actualizar un pedido o resolver cualquier incidencia relacionada con la compra.

Para más información sobre cambios, devoluciones o reembolsos, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

VEYNOVASHOP puede proporcionar acceso a herramientas, aplicaciones o servicios de terceros para mejorar la experiencia del usuario.

Estas herramientas se ofrecen "tal cual" y según disponibilidad. No controlamos ni garantizamos el funcionamiento, disponibilidad o condiciones de los servicios proporcionados por terceros.

El uso de cualquier herramienta externa será responsabilidad exclusiva del usuario y estará sujeto a los términos y condiciones establecidos por el proveedor correspondiente.

VEYNOVASHOP podrá incorporar nuevas herramientas, funcionalidades o servicios en cualquier momento, los cuales también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios, servicios o recursos de terceros.

VEYNOVASHOP no controla ni se responsabiliza por el contenido, políticas, productos o servicios ofrecidos por dichos terceros. El acceso y uso de estos sitios será responsabilidad exclusiva del usuario.

Recomendamos revisar los términos y políticas de cualquier sitio externo antes de realizar compras o proporcionar información personal.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y CONTENIDO DEL USUARIO

Cualquier comentario, sugerencia, idea o contenido enviado a VEYNOVASHOP podrá ser utilizado para mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.

El usuario garantiza que el contenido enviado no infringe derechos de terceros ni contiene material ilegal, ofensivo, fraudulento o perjudicial.

VEYNOVASHOP se reserva el derecho de revisar, moderar o eliminar cualquier contenido que considere inapropiado o contrario a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

La recopilación, almacenamiento y uso de la información personal proporcionada por los usuarios se rige por nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el tratamiento de sus datos de acuerdo con dicha política.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Aunque nos esforzamos por mantener toda la información actualizada y precisa, ocasionalmente pueden existir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con productos, precios, promociones, envíos o disponibilidad.

VEYNOVASHOP se reserva el derecho de corregir cualquier error, actualizar información o cancelar pedidos cuando sea necesario, incluso después de haberse realizado una compra.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido utilizar este sitio web para actividades ilegales, fraudulentas, abusivas o que puedan afectar el funcionamiento, seguridad o integridad de nuestros servicios.

Asimismo, está prohibida la distribución de contenido malicioso, información falsa, spam o cualquier actividad que infrinja derechos de terceros o la legislación aplicable.

VEYNOVASHOP se reserva el derecho de suspender o restringir el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.

SECCIÓN 13 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

VEYNOVASHOP no garantiza que el funcionamiento del sitio web sea ininterrumpido, libre de errores o completamente disponible en todo momento.

El uso de nuestros servicios y productos es responsabilidad del usuario. En la medida permitida por la ley, VEYNOVASHOP no será responsable por daños indirectos, pérdidas de información, interrupciones del servicio o cualquier perjuicio derivado del uso de nuestro sitio web.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta eximir de responsabilidad a VEYNOVASHOP frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto derivado del incumplimiento de estos Términos de Servicio o de la utilización indebida de nuestros servicios.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos de Servicio fuera considerada inválida o inaplicable, las restantes disposiciones continuarán siendo válidas y aplicables en la máxima medida permitida por la ley.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

VEYNOVASHOP podrá suspender o finalizar el acceso a sus servicios en cualquier momento si considera que el usuario ha incumplido estos Términos de Servicio.

Las obligaciones y responsabilidades adquiridas antes de dicha terminación continuarán vigentes cuando corresponda.

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

Estos Términos de Servicio, junto con nuestras políticas y condiciones publicadas en el sitio web, constituyen el acuerdo completo entre VEYNOVASHOP y el usuario respecto al uso de nuestros servicios.

SECCIÓN 18 - LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable en la jurisdicción correspondiente.

SECCIÓN 19 - MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

VEYNOVASHOP podrá actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento mediante su publicación en el sitio web.

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de modificaciones constituirá la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nosotros a través de:

support@veynovashop.com
SECCIÓN 21 - MARKETING POR SMS Y NOTIFICACIONES

Al proporcionar tu número de teléfono y aceptar recibir comunicaciones, autorizas a VEYNOVASHOP a enviarte notificaciones relacionadas con pedidos, promociones, novedades y mensajes de atención al cliente.

Podrás cancelar tu suscripción a estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en los mensajes recibidos.

La frecuencia de los mensajes puede variar y podrían aplicarse cargos por parte de tu operador móvil según tu plan de servicio.

Para consultas relacionadas con nuestras comunicaciones o políticas de privacidad, puedes contactarnos en:

support@veynovashop.com